קשה היה להתחמק השבוע מהידיעה על דרישת בצלאל מתלמידה להצטייד במחשבי מקבוק פרו כמו גם מגלי הביקורת שליוו את בצלאל בעקבותיה. אם אתם קוראים קבועים של הבלוג "חורים ברשת" בוודאי שנחשפתם גם למאמרו של ארז רונן שמבקר את המבקרים מאחר שלדעתו יש לגיטימציה רבה לדרוש קניית מקבוק כשמדובר בלימודי עיצוב, בעקבות דבריו שצפו התגובות וקשה היה לי לא לקחת חלק בהמולה ואני מבקש להציג פה את העניין מזווית קצת אחרת

נתחיל דווקא מהסוף:

אין באמת הוכחה נחרצת לכאן או לכאן, כשבאים לבחור בין מחשב מק למחשב פיסי ככלי לעיצוב, בשורה התחתונה מדובר בעניין של העדפה שמושפעת מההרגלים שלכם, התפיסות שלכם ..וכנראה גם היכולת הכלכלית שלכם, אבל בתור בוגר מוסד ללימודי עיצוב ששורץ כבר למעלה מ-3 שנים בתחום ועובד יום יום על מק ועל פיסי כאחד, תנו לי לשבור לכם כמה מיתוסים

מיתוס ראשון: "למק יש ביצועים טובים יותר.."

– בולשיט. קחו את המחיר שעולה לכם כל מחשב מק, לכו לחנות מחשבים מקצועית, בקשו מהמוכר שירכיב עבורכם את המחשב הפיסי הכי חזק שהוא יכול להציע לכם במחיר זהה ותקבלו מחשב חזק איכותי יציב ובעל ביצועים עדיפים יותר באופן מובהק ממחשב מק בעל אותו תג מחיר (ואחרי כן אם המרצה שלכם מבצלאל עדיין מתעקש שמערכת ההפעלה של אפל O.S X היא זאת שעושה ההבדל אז פשוט תתקינו אותה בכיף על הפיסי שלכם)

מיתוס שני: "תוכנות עיצוב עבודות יותר טוב עם מק"

– שטויות. כל התוכנות השולטות היום בעולם העיצוב עובדות היטב בפיסי בדיוק כמו במק, עניין הביצועים הוא כפי שאמרנו פונקציה של מחיר (שכאמור הינו יותר זול בפיסי), אין שום בעיה להעביר לדוגמא קבצים להדפסה לבית דפוס או באנרים לאינטרנט אם אתה עובד דווקא מפיסי משום שהפורמט של הקבצים הוא אותו פורמט בדיוק כמו במק ,זאת ועוד, אם אתם לומדים עיצוב במטרה להיות מעצבי אתרים או פלאשסטים, חבל להשקיע במק.. כל פלאשיסט או בונה אתרים מקצועי יגיד לכם שהוא מעדיף לעבוד על הפלטפורמה שבה התוצר שלו נצפה יותר באופן מובהק – בפיסי אתם יכולים להתקין ספארי, במק אתם לא יכולים להתקין אינטרנט אקספלורר ועד היום ישנם באגים באופן הפעולה של אתרי פלאש במק (באנרים פשוטים עובדים, אבל אתרים כבדים עלולים לג'עג'ע, לא ניתן יהיה למלא בעברית טפסים וכן הלאה)

מיתוס שלישי: "אבל כל המעצבים עובדים רק על מק"

– פשוט לא נכון. יותר ויותר מעצבים עוברים לעבוד על פיסי, לאור כל האמור לעיל (הביצועים, התאימות מבחינת פורמט הקבצים, האפשרות להתקין מק גם על פיסי) דיי ברור שהסיבה שעדיין יותר מעצבים עובדים על מק היא שילוב של חוסר מודעות ו/או העדפה אישית
ואכן אינני מתעלם מההיגיון מאחורי העדפה כזו, בפיסי מערכת הפעלה שייכת למישהו אחד, המארז למישהו שני והחומרה למישהו שלישי, וככה זה גם נראה, ואילו במק אתם קונים חבילה אחת מושלמת של עיצוב חיצוני ופנימי מדהים וגם ביצועים חזקים – בתנאי – שאתם מוכנים לשלם יותר..

ויחד עם זאת, לי אישית, ברור שאפל מנצחים בתחרות הזאת לא רק שהם עשו עבודה מצוינת על המוצר האיכותי שהם משחררים לשוק תחת השם מק (יחד עם מוצרים אחרים מדהימים לא פחות כמו אייפון אייפד אייפוד וכו') אלא גם בגלל שהם עשו מהלך מיתוג מבריק שאין שני לו,
בשנות ה-80 מחשבי פיסי אכן היו אז משעמים ומתאימים יותר להנהלת חשבונות ולכן אין פלא שהשוני של מחשבי המק יחד עם המשפט "think different" נצרב לעומק בתודעת האנשים כמיצג את מוצרי אפל ומועיד אותם דווקא לאנשים קריאייטבים ואומנם גם היום למחשבי מאק יש יותר סטייל מכל מחשב פיסי אבל שם פחות או יותר זה נגמר. גרדו את פני השטח, it's really not that different

(תמונה שייכת לשחר אבן דר מנדל)

מחדשנות לפרפקציוניזם נוקשה

זאת הסיבה שבגללה הכי כואב לי לראות את המהלך שעושים בצלאל, כי גם אם נתעלם מהריח הרע של מניעים מסחריים, נתעלם מבעיות הכלכליות שיש לסטודנטים לרכוש מחשבים כל כך יקרים, נתעלם מכך שמוסדות עיצוב גדולים אחרים בעולם לא באים אל תלמידיהם בדרישות דומות, נתעלם מכל העבדות שהצגתי לעיל על היכולות המקבילות של מחשבי פיסי וכן הלאה,
עדיין עולה מכאן שלמקבלי ההחלטות במוסד הירושלמי אין ידע עדכני על הנעשה בשוק,
אפל אומנם מהווים דוגמא מושלמת לפרפקציוניזם בעיצוב אך הם נתפסו כסמל וכלי עבודה למעצבים בגלל שהיוו אלטרנטיבה חדשנית ובועטת לפיסי האפרורי בזמנו ואילו היום הם מסמלים דווקא פרפקציוניזם נוקשה וחסר פתיחות (שבהחלט מונע גם משיקולים מסחריים ולא רק מדאגה כנה לטובת המשתמש).
דווקא מוסד שמלמד עיצוב, שאמור יותר מהכל לעזור לתלמידיו לצאת מהמסגרת ולפתוח את הראש
מציב עכשיו בשעריו תנאי מקדים שעל פניו משדר חשיבה מיושנת ואטומה.

אל תבינו אותי לא נכון

גם אני, שמניחוח דברי עולה כאילו אני מעדיף רק פיסי, עדיין, לא הייתי מתאפק ורץ עכשיו לקנות את המק הכי משוכלל שיש, לו רק הייתי יכול להרשות לעצמי, וגם הפוסט הזה נכתב בחלקו האחד על וורד של מיקרוסופט במחשב ביתי אבל בחלקו האחר דווקא על אייפון תוך כדי נסיעה וזאת אולי בעצם השורה התחתונה, בבצלאל צריך ללמוד את עקרונות העיצוב של אפל ותהליכי המיתוג שהם עברו כי תהליכים ועקרונות אלו הם ללא ספק דוגמא ומופת בתעשייה,
אבל סוג המחשב שעליו יתבצעו הלימודים? למה שלא נשאיר את זה פתוח?

אתם מוזמנים להתרשם מהחדשים המרגשים:
עמוד הבאנרים ומיני אתרים ועמוד עבודות פרינט
(שאותו אפשר למצוא גם בתצוגה מוגדלת!)

הסנדלר הולך יחף..אבל פה ושם הוא תופס לו איזו גרב..

כי כל המשך ל"שיר" הזה יראה מיותר,
כאילו אני סתם מנסה לסחוט עוד חרוז בכוח
שחרר, תן לזה לנוח
הרי הדוגמאות שנתתי, צריך להודות, מוקצנות מאוד
סתם בכמה דקות של שקט במשרד, במקום לעבוד
התפלקו לי פתאום החרוזים האלה, אחד אחרי השני, עוד ועוד

ברור לי שלכל אחד יש את ה wish list משלו, בה הוא מביט במבט נוגה ומיד מפציע גרונו אנחות
עם לפחות 10 חשובים שהוא באמת גם מוכרח ממש לעבודה שלו ..וגם הם יקרים לא פחות
ואני סתם מתבכיין ומזיל ריר על דברים שרק גרפ-גיק-אי* יכול לבכות
..ססססעמאק. סתם משבית שמחות..

*גרפקיאי שהוא גיק (ואישתו עובדת בביה"ח כאחות).

סרטון קצר זה הוא אחד מתוך סדרת סרטונים הבאים להדגים באופן סכמטי
את שיטת הפעולה של מנגנון הבדיקה מודולרי בשם Quick Check
את רעיון המנגנון הגה כמובן הלקוח שהזמין את האנימציות לטובת מצגת שלו על המוצר

המנגנון תוכנן על מנת להקל הן על הבודקים והן על הנבדקים במתחמים בהם מבוצעת בדיקה ביטחונית בכניסה אליהם (כגון קניונים ואצטדיונים)
ולהאיץ את משך הבדיקה כך שלא ייווצרו תורים (המהווים סיכון בטחוני כשלעצמם) באזור ההמתנה לבדיקה
בהתאם לכך היה צורך לצור סגנון שהוא דווקא מאוד "תרשימי" שיבהיר את אופן הפעולה ושלבי התהליכים של המנגנון אך בו זמנית לא "יגנוב מהם את ההצגה",
במקביל נעשה גם לא מעט שימוש בתיכנות על מנת לסנכרן את כל האלמנטים המופיעים בסרטון ולשלוט בהתקדמות שלו
התוצאה: אנימציה שנראית לכאורה פשוטה אבל למעשה מורכבת מסבירה ומעניינת,

מקווה שתאהבו.
שנה טובה לכולם!!

אז חבר'ס.. ליום הולדת הבא שלי, עכשיו אתם כבר יודעים מה לקנות, כן?

יכול להיות שכבר נתקלתם בכל מיני תשובות שפזורות לשאלה הנ"ל במאמרים שונים באינטרנט, החל מטריקים 'מלוכלכים' (להזדהות כלקוח בצורה אלמונית מול מעצב אחר שמוכר בשוק ולקבל ממנו הצעת מחיר) וכלה בחישובים ומשוואות מתמטיות סבוכות שמתייחסות לכך שלעבודה על לוגו יש מחיר שונה מאשר לעבודה על עיצוב ניירת או עיצוב אתר אינטרנט וכדומה..
אם אתם חדשים בתחום, לפני שאתם מסתבכים עם כל מני חוקים והערכות, הנה נוסחה פשוטה ואומנם ראשונית ביותר, אבל למי שלא בטוח בכלל מאיפה להתחיל לחשב הצעת מחיר, היא, לדעתי, כן תתן קצה חוט ..ואם זה יעזור למישהו למישהו..אז כבר הרווחתי (רק שלא ישכח לשלוח לי אחוזים..ברור?)..

ובכן..העיקרון הראשוני (דגש על המילה ראשוני!) הוא דיי פשוט – כשאת/ה לא יודע/ת מראש מה ידרוש ממך פרויקט כלשהו, מסוכן לזרוק סתם מחיר גלובלי וכדאי להתחיל בשתי השאלות הבאות:

1. כמה לדעתך שווה שעת עבודה שלך? – במילה 'שלך' הכוונה ל..שלך! אשכרה שלך ולא של מישהו אחר..כמה היא שווה (לא! לא 'כמה לדעתך הכי הרבה שאתה יכול להשיג עליה?' וגם לא 'מה המינימום..?' אלא פשוט כמה לדעתך הסכום שבשבילו משתלם לך לעבוד עבודה במשך שעה אחת)?
האם כמו שכר מינימום? כלומר 22ש"ח בערך? או אולי כמו איש מקצוע מנוסה? 90 או 100 ש"ח? וכו'

2. כמה שעות עבודה (כולל סקיצות וסיעור מוחות ותקשורת מול הלקוח עד להגעה לעיצוב ולא רק הביצוע נטו!) להערכתך תיקח לך העבודה הזו?
חשוב מאוד להיות כנים עם עצמכם ולא להעריך פחות ממה שייקח, במיוחד לאור העובדה שתמיד יהיו כל מיני אילוצים ותיקונים שלא העלתם בדעתכם כשקיבלתם את הפרויקט, כדאי תמיד לקחת טווח ביטחון בהערכת כמות שעות העבודה ולהוסיף עוד דקות/שעות/ימים.. על הערכה המקורית שלכם

ומזה יוצאת לנו כמובן המשוואה "הפשוטה" הבאה:
התשובה לשאלה מס' אחת כפול התשובה לשאלה מס' שתיים שווה לסכום שלכאורה סביר לך לעבוד עבורו על הפרויקט

זאת השיטה שלי נראת הכי נכונה ונוחה לפחות בתור התחלה – אני יודע שלא באמת עשיתי את זה הרבה יותר פשוט
כי כמה שווה שעת עבודה שלך וכמה זמן ייקח לך העבודה הספציפית כזו או אחרת, אלו עדיין סימני שאלה, אבל התשובה אליהן פשוט צריכה להיות הערכה כנה שלך מהכרות שלך עם עצמך וזה לדעתי הכיוון להתחיל איתו. ואם חשבתם שפה זה נגמר אז טעיתם לגמרי..

כי אחרי שמסיימים את החישוב הזה אפשר וגם צריך:

1. עוד להעלות או לרדת במחיר כדי למצב אתכם בעיני הלקוח ביחס למחירי השוק שנותנים מעצבים אחרים (אתם נתונים שירות פרימיום או מינימום?)
2. להתחשב בסוג הלקוח (חברה גודלה עם כיס עמוק או לקוח קטן?)
3. להתחשב בסוג הפרויקט (הוא בכלל מעניין אותכם?, תרצו אחר כך להתפאר ולשים אותו בתיק עבודות? אז אולי שווה להיות גמישים במחיר כדי לזכות בפרויקט? ..או שממש לא וזה אחד מהפרויקטים שנועדו סתם כדי לעזור לכם לסגור את החודש?) כל אחד מהפרמטרים הנ"ל הוא גם שיקול אוקטי בקביעת המחיר

אבל..

אבל המשוואה הפשוטה הזו שאיתה התחלנו – בתנאי שלא מזייפים ועונים על השאלות שמהם היא בנויה בכנות – יכולה מאוד לעזור לך לראות האם משתלם לך בכלל מבחינה כלכלית-אישית להתחיל לעבוד על עבודה כלשהי.

לסיום – עוד כמה טיפים כלליים אבל חשובים:

לקוחות פרטיים אוהבים לנצל סטודנטים 'ירוקים' ולסחוט מהם עבודה במחיר נמוך ובניגוד לכללים שמקובלים אצל גרפיקאים מקצועיים- לכן כדאי לתאם עם הלקוח שלך כמה תנאים מראש:
1. מנעו מעצמכם אכזבות – תמיד לסגור עם הלקוח את סכום התשלום מראש, בשום פנים ואופן לא להתחיל לעבוד אפילו לא קצת לפני שהסכמתם על המחיר, ורצוי אפילו להעלות את הדברים על כתב בצורה מפורטת כמה שיותר ולחתום הדדית – רק ככה בזמן התשלום לא יהיו ויכוחים על הנושא. ..באותה נשימה, רצוי לנסות גם להשאיר לעצמך בסיכום דברים עם הלקוח פתח להעלאת המחיר במקרה שהעבודה מתארכת מעבר לצפוי.
2. גם סקיצות – אם הם מורכבות ולקוחות זמן, עולות כסף – כלומר גם אם עבדת נניח 5 שעות ובסוף הלקוח לא בחר אף אחת מההצעות ששלחת לו והוא מעדיף לעבור לגרפיקאי אחר – זה לא אומר שלא מגיע לך כסף! צריך שהלקוח יהיה מודע לזה מראש (אבל כמובן שאם תבהה בקיר 5 שעות ותשלחי לו סקיצות מעפנות כנראה שלא תראה הרבה כסף..).
3. הערכה עצמית – אם אתה יודע שאתה טוב אל תמכור את עצמך בזול, נכון שבתור מישהו שרק סיים לימודים אתה "לא יכול" לדרוש כמו מישהו שנמצא זמן רב במקצוע אבל עדיין, לעולם לא להתחיל מהרצפה בהערכת מחיר, גם המחיר מעיד על איכות העבודה, עבודה שמוצעת במחיר זול (גם אם היא הכי איכותית) באופן מיידי מקבלת יחס מזלזל ..מנגד כמובן שמחיר גבוה גם מחייב אותך לתת הרבה יותר (כמות/איכות/שירות וזמינות וכו').
4. כל האמור לעיל מצביע אומנם על סוג של נוקשות מול הלקוחות (במיוחד אולי התיעוד בכתב של ההסכמים ביניכם לבין הלקוחות שנועד כדי שלא יהיו התחמקויות אחר כך, לא שלכם ובמיוחד לא שלו..) אבל במיוחד אם הלקוח לא מכיר את העקרונות הנ"ל (ובתור אנשי מקצוע מתחילים תתקלו בהרבה לקוחות כאלה…) אז על אחת כמה וכמה שישנו הצורך להגיע איתו להבנות האלה כמה שיותר מוקדם במהלך יחסי העעבודה בינכם, כמובן בעזרת המון דיפלומטיה עידון ותיאום ציפיות.

בשורה התחתונה, תיזכרו בפעמים השונות שאתם בקשתם וקיבלתם שירות בתשלום ואז תבינו:
במיוחד מתי ששלמתם הרבה כסף, ציפיתם לשירות טוב ומתי שאכן קיבלתם אותו אז גם הסכום ששילמתם הרגיש לכם יותר מוצדק כי הייתה לכם חוויה חיובית – ככה גם הלקוחות שלכם רוצים להרגיש!
שהם מקבלים שירות מקצועי איכותי ומסביר פנים – בשביל שירות כזה הם גם יהיו מוכנים לשלם יותר..

יאללה.. שיהיה המון בהצלחה!